Transportsicherung suchen
Die Schrauben lagen beim Kauf bei und sitzen oft noch in der Rückwand der Maschine. Fehlen sie, gibt es Ersatz im Fachhandel — passend zum Modell. Ohne Sicherung sollte eine Waschmaschine nicht gefahren werden.
Einzelstücke statt ganzer Umzug
Waschmaschine, Kühlschrank und andere Geräte
Haushaltgeräte sind schwer, empfindlich und voller Wasser. Die meisten Schäden entstehen nicht beim Fahren, sondern in den zwei Stunden davor.
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Die Schäden entstehen vor der Fahrt
Eine Waschmaschine übersteht die Fahrt durch Zürich problemlos. Was sie nicht übersteht, ist eine Fahrt ohne Transportsicherung. Die Trommel hängt im Betrieb an Federn, damit sie schwingen kann. Ohne Sicherung schlägt sie während des Transports gegen das Gehäuse — der Schaden fällt oft erst Wochen später auf.
Waschmaschine, Transportsicherungzwingend
Kühlschrank, Ruhezeit nach dem Transportmehrere Stunden
Geschirrspüler, Restwasservorher ablassen
Tumbler mit Wärmepumpenur aufrecht
Gewicht Waschmaschine60–90 kg
Gewicht je nach Modell. Marke und Typenbezeichnung genügen dem Anbieter, um Gewicht und Masse nachzuschlagen.
Vorbereitung Schritt für Schritt
Diese Arbeiten gehören Ihnen, nicht dem Transporteur — ausser Sie beauftragen das Abhängen ausdrücklich mit. Planen Sie dafür den Abend vor dem Termin ein, nicht die halbe Stunde davor.
Wasser abstellen und abhängen
Hahn schliessen, Zulaufschlauch lösen, Ablaufschlauch aus dem Abfluss ziehen. Beide Schläuche in einen Eimer entleeren — es kommt mehr Wasser, als die meisten erwarten.
Flusensieb leeren
Im Sockel der Maschine sitzt Restwasser, das beim Kippen ausläuft. Flusensieb öffnen, in eine flache Schale entleeren, wieder verschliessen.
Kühlgeräte abtauen
Kühl- und Gefriergerät einen Tag vorher ausschalten, leeren und abtauen lassen. Tauwasser aufnehmen, Innenraum trocknen, Tür mit Klebeband sichern.
Kabel und Schläuche fixieren
Alles am Gerät befestigen, nicht lose herunterhängen lassen. Lose Kabel verfangen sich im Treppenhaus und reissen die Anschlüsse aus.
Wenn Sie die Transportsicherung nicht finden und kein Ersatz verfügbar ist, sagen Sie das dem Anbieter vor dem Termin. Manche fahren dann nicht, manche fahren mit schriftlichem Haftungsausschluss. Beides ist besser, als das Problem am Transporttag zu entdecken.
Kühlgeräte: die Sache mit der Ruhezeit
Im Kältekreislauf eines Kühl- oder Gefriergeräts zirkuliert Öl. Wird das Gerät gekippt oder gelegt, läuft Öl in Leitungen, in die es nicht gehört. Schaltet man danach sofort ein, drückt der Kompressor gegen das Öl — und geht im schlechtesten Fall kaputt.
- Aufrecht transportieren, wo immer möglich. Dann ist die Ruhezeit kurz.
- Nach dem Aufstellen warten, bevor der Stecker in die Dose kommt. Mehrere Stunden sind üblich; die Bedienungsanleitung nennt den Wert für Ihr Gerät.
- Musste das Gerät liegen, verlängert sich die Wartezeit deutlich. Im Zweifel über Nacht stehen lassen.
Diese Wartezeit kostet nichts und rettet den teuersten Teil des Geräts. Sie ist der häufigste übersehene Punkt beim Gerätetransport — und der einzige, der sich nicht nachholen lässt.
Anschliessen und entsorgen
Zwei Zusatzleistungen, die beim Gerätetausch fast immer zusammen anfallen und beide separat verrechnet werden:
| Leistung | Wer darf das | In der Offerte |
|---|---|---|
| Wasseranschluss Waschmaschine | Transporteur oder Sie selbst | separat ausweisen lassen |
| Festanschluss Elektro | nur Elektrofachkraft | nicht Sache des Transporteurs |
| Altgerät mitnehmen | Transporteur | als Position anfragen |
| Fachgerechte Entsorgung | Rücknahmestelle oder Händler | Nachweis verlangen |
Elektrogeräte dürfen in der Schweiz nicht im Hauskehricht entsorgt werden; die Rücknahme ist über die vorgezogene Recyclinggebühr bereits abgedeckt. Was Sie beim Transporteur bezahlen, ist der Weg dorthin, nicht die Entsorgung selbst.
Häufige Fragen zum Gerätetransport
Was passiert ohne Transportsicherung?
Die Trommel schlägt während der Fahrt gegen das Gehäuse. Das beschädigt Federn, Stossdämpfer und im schlechtesten Fall das Lager. Der Schaden zeigt sich oft erst nach Wochen durch laute Schleudergänge — und ist dann kaum noch einem Transport zuzuordnen. Deshalb schliessen viele Anbieter die Haftung ohne Sicherung aus.
Darf eine Waschmaschine liegend transportiert werden?
Aufrecht ist immer besser. Wenn es nicht anders geht, dann nur mit montierter Transportsicherung und auf der Seite, nie auf der Rückwand — dort sitzen die Anschlüsse. Restwasser sollte vorher vollständig entfernt sein, sonst läuft es ins Innere.
Schliesst der Transporteur die Maschine an?
Den Wasseranschluss übernehmen viele gegen Aufpreis. Einen elektrischen Festanschluss nicht — das ist Sache einer Elektrofachkraft. Bei einer Steckdose entfällt die Frage. Lassen Sie den Anschluss als eigene Position in die Offerte aufnehmen, damit die Zuständigkeit im Schadenfall klar ist.
Wie schnell darf der Kühlschrank wieder laufen?
Nicht sofort. Nach aufrechtem Transport sind mehrere Stunden üblich, nach liegendem Transport deutlich länger. Den genauen Wert nennt die Bedienungsanleitung Ihres Geräts. Diese Wartezeit schützt den Kompressor und ist der Grund, warum man ein Kühlgerät nicht am Abend liefern und nachts einschalten sollte.
Kann das Altgerät gleich mitgenommen werden?
Ja, das ist beim Tausch der Normalfall und spart eine zweite Fahrt. Geben Sie es in der Anfrage an, damit Platz im Fahrzeug eingeplant wird und die Position in der Offerte erscheint. Fragen Sie nach dem Entsorgungsnachweis — seriöse Anbieter liefern ihn ohne Nachfrage.